Prekių grąžinimas
Prekių grąžinimas vyksta vadovaujantis 2001 m. rugpjūčio 17 d. LR ūkio ministro įsakymu Nr. 258 „Dėl daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones taisyklių patvirtinimo“, 2001 m. birželio 29 d. LR ūkio ministro įsakymu Nr. 217 „Dėl daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo“.
Prekiurojus.com internetinėje parduotuvėje įsigytas prekes galite grąžinti per 7 darbo dienas nuo prekių pristatymo datos.
Dėl prekių grąžinimo rašykite mums elektroniniu paštu
paskesta@gmail.com . Nurodykite užsakymo numerį, grąžintinų prekių sąrašą, ir grąžinimo priežastis.
Grąžinant prekes būtina laikytis šių taisyklių:
- Grąžinama prekė turi būti originalioje ir nepažeistoje pakuotėje;
- Grąžinama prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
- Grąžinama prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (negali būti pažeistos etiketės, nuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.). Šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė. Prekės ar jos pakuotės išvaizdos pakeitimų, kurie buvo būtini norint apžiūrėti prekę, negalima laikyti esminiais prekės išvaizdos pakeitimais;
- Galima grąžinti tik nedėvėtas prekes;
- Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta;
- Grąžinant prekę būtina pateikti prekių įsigijimą patvirtinantį dokumentą;
- Pristatymo išlaidos negrąžinamos;
- Prekę grąžinkite nurodytu adresu, kuris buvo ant pakuotės, kai gavote siuntinį.
- Prekiurojus.com internetinė parduotuvė neatsako už siuntinius, kurie buvo išsiųsti netinkamai nurodžius adresą arba kurie buvo prarasti.
- Negrąžinami pinigai už tas prekes, kurios tyčia ar dėl neatsargumo buvo sugadintos.
Jeigu Jūs grąžinate nekokybišką prekę arba per mūsų klaidą atsiųstą ne tą prekę, mes pažadame pakeisti netinkamos kokybės prekę tinkamos kokybės preke arba grąžinti už ją sumokėtus pinigus. Taip pat padengsime transporto išlaidas, susidariusias grąžinant prekes.
Jeigu Jūs grąžinate kokybiškas prekes, tačiau esate nepatenkinti gautos prekės matmenimis, forma, spalva, modeliu ar atitinkamų prekių komplektiškumu, Jūs patys turėsite padengti transporto išlaidas, susidariusias grąžinant prekes.
Jei grąžinta prekė atitiks visas grąžinimo sąlygas, per 7 darbo dienas nuo siuntinio gavimo grąžinsime Jums pinigus į Jūsų nurodytą banko sąskaitą arba pakeisime ją į kitą prekę. Jei grąžinimo sąlygos bus pažeistos arba keičiamos prekės nebeturėsime, jus informuosime elektroniniu paštu arba nurodytu telefonu.